金秋十月,丹桂飄香,為加強文明創(chuàng)建工作,給小區(qū)居民、廠區(qū)業(yè)主提供整潔、有序的生活和工作環(huán)境,合肥香怡物業(yè)管理有限公司秉承著服務至誠、追求卓越的原則,于近期開展了一系列服務提升工程,推動物業(yè)工作質(zhì)量的不斷提高。
長假工作不放松 事事重在做到位
國慶長假期間,不少業(yè)主選擇聚會或外出旅游。對于物業(yè)服務管理而言,小區(qū)衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、安全防護等工作壓力會更大。香怡物業(yè)在節(jié)前已組織各項目處負責人對工作進行細化部署,明確了節(jié)日期間物業(yè)管理要求和人員在崗履責工作紀律規(guī)范。
各項目點對所管轄范圍內(nèi)的消防安全設施進行了檢修,對緊缺的消防物資進行了補充,累積增配了2908組滅火器。與此同時還加強了對違章搭建現(xiàn)象的巡查與整治,及時制止了一些單位、人員的私搭亂建。
為了營造良好的節(jié)日氛圍,各項目處還在小區(qū)、廠區(qū)的入口處懸掛火紅的燈籠;在宣傳欄張貼規(guī)范停車、防火防盜、健康飲食等文明宣傳標語;在綠化植被處放置保護綠化、親近自然的宣傳牌......
服務提升常態(tài)化 服務意識牢固立
文明創(chuàng)建向來是物業(yè)公司常態(tài)化工作。整潔有序的小區(qū)環(huán)境、清新怡人的綠化、文明守禮的精神風貌作為構(gòu)建幸福家園的基礎,需要物業(yè)工作者們用辛勤的汗水澆筑。
10月份,翠微園、紅蓮園疏通了污水管道,保障了小區(qū)居民的正常生活;康利園清理雜草枯枝敗葉,保持了小區(qū)綠化的美觀;聯(lián)寶公寓清理樓頂天臺雜物,提升了小區(qū)的居住環(huán)境;匯林園管理處邀請非機動車車庫承包人組織座談會,簽訂《消防安全責任書》;青龍?zhí)豆箞@與錦繡社區(qū)合作,搬離了停車場堆放的棚子;朝霞園拆除了18號樓的違章建筑,消除了安全隱患;康利園、紅蓮園更換老舊、破損的井蓋,保障了來往業(yè)主的人身安全......
日復一日,年復一年,即使任務艱巨繁重,工作人員也會鼓足干勁;即使業(yè)主需求瑣碎繁雜,工作人員也不會有絲毫懈怠;即使風霜雨雪、烈日當頭,工作人員為業(yè)主熱心服務,創(chuàng)造良好環(huán)境的初心也絕不會動搖。正是通過香怡物業(yè)團隊多年來求真務實、深耕廣植的工作,鍛煉出了一大批優(yōu)秀的物業(yè)工作骨干人才,亮化了多處小區(qū)、廠區(qū),贏得了不少業(yè)主贊許。
文明創(chuàng)建長效化 筑夢北區(qū)再啟航
香怡物業(yè)管理有限公司作為合肥首屈一指的具有一級物業(yè)管理資質(zhì)的單位,在經(jīng)開區(qū)的發(fā)展歷史留下了深刻足跡。從福祿園到方興園,從翠微園到匯林園,從九龍園到吉祥如園,幾乎經(jīng)開區(qū)所有的安置房小區(qū)都有香怡物業(yè)的身影。恒創(chuàng)工業(yè)園、海恒工業(yè)園、出口加工區(qū)等經(jīng)開區(qū)的龍頭項目點也離不開香怡物業(yè)優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務。
要真正做好文明創(chuàng)建工作,離不開公司領導以身作則,離不開基層員工辛勤奉獻,更離不開廣大業(yè)主們的信任與支持。香怡物業(yè)現(xiàn)已建立完善的物業(yè)管理體系,通過完備的管理制度提升了公司物業(yè)服務能力。
目前,香怡物業(yè)積極把握經(jīng)開區(qū)二次創(chuàng)業(yè)的機遇期,當好大管家。在經(jīng)開區(qū)北區(qū)——空港新城順利接手河畔雅苑、新橋家園等物業(yè)項目的同時,文明創(chuàng)建工作也在兩個小區(qū)的日常管理中全面推開。小區(qū)環(huán)境整治,綠化亮化、小區(qū)車輛亂停等綜合整治初步取得成效。這為香怡物業(yè)筑夢北區(qū),實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了有力的基礎保障。
(香怡物業(yè) 李亦凡 供稿)
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