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為進(jìn)一步滿足市民需求，提升服務(wù)品質(zhì)，近日，南艷湖公園市民園長(zhǎng)開(kāi)展“市民接待日”活動(dòng)，同市民面對(duì)面交流溝通，一方面聽(tīng)取并收集市民意見(jiàn)和建議，另一方面讓更多市民了解公園特色、日常管護(hù)工作及后期提升計(jì)劃。

公園市民園長(zhǎng)及特邀管理員冒著酷暑分別早早的來(lái)到東門、西門和4號(hào)停車場(chǎng)入口并擺上服務(wù)桌，與進(jìn)出市民熱情溝通起來(lái)，大部分市民也樂(lè)于參與配合，正如市民徐先生：“我是天天來(lái)公園散步，公園越來(lái)越美是我們市民的期盼和福祉，這樣傾聽(tīng)市民聲音的活動(dòng)很有意義，我們應(yīng)該積極參與”。

經(jīng)過(guò)兩小時(shí)的辛苦付出，完成滿意度調(diào)查100份，收到各種意見(jiàn)和建議20余條，回收的調(diào)查問(wèn)卷市民滿意率高達(dá)99.28% ，但完善配套設(shè)施如增設(shè)避雨設(shè)施和休憩座椅，強(qiáng)化文明游園勸導(dǎo)成了市民共同呼吁的心聲。

通過(guò)此次活動(dòng)，我們得以與市民面對(duì)面溝通，了解到市民的真實(shí)需求，將市民所思、所想、所盼落到實(shí)處，我們將繼續(xù)在完善配套服務(wù)、提升服務(wù)品質(zhì)方面下功夫、致力于將南艷湖打造成具有復(fù)合功能的城市綜合生態(tài)公園，滿足市民健身娛樂(lè)、休閑游憩、自然體驗(yàn)、人文教育等需求。

                                （市政管理中心 譚學(xué)平 供稿）